Un guasto imprevisto crea facilmente stress e irritazione. Ma proprio in queste situazioni estreme potete fare affidamento su un servizio assistenza che si prende carico dei vostri problemi in qualunque momento: Mercedes‑Benz Trucks Service24h fa ripartire il vostro veicolo, ventiquattr'ore al giorno e 365 giorni all'anno. E con la Mercedes ServiceCard potete pagare comodamente in tutta Europa senza dover ricorrere ai contanti.
Servizi assistenza per il tuo truck
Mercedes-Benz Trucks Service24h
Mercedes‑Benz Trucks Service vi garantisce assistenza professionale in entrambi i casi. E se avete scelto Mercedes‑Benz Trucks Service24h, siete assistiti ventiquattr'ore su ventiquattro.
Assistenza a qualsiasi ora e in qualunque situazione.
Guasto.
Noi non vi piantiamo in asso.
La linea diretta +41 22 567 53351020 di Mercedes‑Benz Trucks Service24h vi risponde a qualunque ora del giorno nella vostra lingua. In caso di guasto, sono a vostra disposizione in tutta Europa circa 900 officine aperte ventiquattr'ore su ventiquattro. I nostri tecnici vi raggiungeranno con un'officina mobile attrezzata di tutto punto: di norma 4 guasti su 5 vengono risolti direttamente sul posto. E con la Mercedes ServiceCard potete pagare comodamente in tutta Europa senza dover ricorrere ai contanti.
Linea diretta Mercedes-Benz Trucks (Service24h e Relazioni Clienti):
00800 5 777 7777
+41 22 567 53351020
00800 5 777 7777
+41 22 567 53351020
cs.che@daimlertruck.com
Incidente.
Siamo sempre al vostro fianco.
In caso di incidente il vostro veicolo viene trainato, se necessario, fino all'officina Mercedes‑Benz Trucks più vicina. Se avete stipulato un'assicurazione Mercedes‑Benz Trucks, avete diritto a un veicolo sostitutivo che vi garantisce la mobilità. E se possedete la Mercedes ServiceCard, pagare è ancora più semplice. Senza contanti e in tutta Europa.
Linea diretta Mercedes-Benz Trucks (Service24h e Relazioni Clienti):
00800 5 777 7777
+41 22 567 53351020
00800 5 777 7777
+41 22 567 53351020
cs.che@daimlertruck.com
Traino e recupero dei veicoli.
Conoscenze che salvano la vita.
Realizzare veicoli sicuri è l'obiettivo primario della nostra filosofia della sicurezza. Questa filosofia racchiude anche tutte le misure che possono contribuire a ridurre al minimo le conseguenze di un incidente. E tra queste misure, oltre ai noti sistemi di protezione, vi sono anche numerose innovazioni tecniche.
Un'altra componente importante del nostro lavoro è fornire informazioni mirate alle squadre di soccorso. Questo perché una conoscenza dettagliata dei nostri veicoli e dei relativi sistemi di sicurezza aiuta i soccorritori ad arrivare più rapidamente ai feriti, e quindi a salvare vite.
Mercedes ServiceCard.
Per rimettersi in viaggio in modo semplice e intelligente.
In caso di sosta prolungata dovuta a un guasto del veicolo, potrai saldare in modo rapido e agevole tutti gli interventi in officina. I titolari della Mercedes ServiceCard godono di speciali vantaggi:
- Maggiore rapidità del soccorso stradale grazie al rilascio immediato di una garanzia di pagamento.
- Nessuna commissione di servizio per l'utilizzo del Mercedes-Benz Trucks Service24h.
- Pagamento effettuabile presso i Mercedes-Benz Service Partner autorizzati di tutta Europa.
Informati sui vantaggi offerti dalla nostra carta carburante. Potrai usufruire degli oltre 81.000 punti di accettazione del nostro partner UTA Edenred dislocati in tutta Europa e pagare i rifornimenti e i pedaggi senza utilizzare il denaro contante.
Vivi l'esperienza delle Istruzioni d'uso digitali.
Il know-how completo sul tuo autocarro Mercedes-Benz. Un prodotto riuscito.
Nessuno sa tutto. Ma è possibile documentarsi: la tecnica e i comandi dei nostri autocarri sono reperibili anche online. Semplici, intuitive e informative.
Le istruzioni d’uso online sono disponibili esclusivamente per i veicoli conformi alle normative tedesche – per ottenere le istruzioni d’uso nella versione cartacea relative ad altri modelli di veicoli o a veicoli prodotti in altri anni rivolgersi al proprio concessionario di autocarri Mercedes-Benz autorizzato.
Con la presente informativa è fatto adempimento all'obbligo di informazione ai sensi del § 312 c par. 1 BGB, art. 246 §§ 1 e 2 EGBGB.
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